Team Leader Call Center

Orienta; Recenza; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di telemarketing cerca un Team Leader per coordinare e supervisionare un gruppo di operatori telefonici dedicati alla vendita di luce e gas. Il candidato ideale ha esperienza pregressa, spiccate capacità comunicative e di leadership, e deve motivare il team al raggiungimento dei target. L'azienda offre una retribuzione fissa, bonus, formazione continua e possibilità di alloggio e auto aziendale. Contratto iniziale a termine con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.

Servizi

Retribuzione fissa + bonus

Formazione continua

Possibilità di alloggio

Auto aziendale

Competenze

• Esperienza pregressa come Team Leader o Supervisor in call center di vendita outbound.
• Conoscenza base degli strumenti CRM e delle logiche di vendita telefonica.
• Spiccate doti comunicative e capacità di motivare il team.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare il team di operatori telefonici dedicati alla vendita di prodotti luce e gas.
• Monitorare le performance individuali e di gruppo, garantendo il raggiungimento dei target.
• Fornire affiancamento e supporto costante agli operatori.

Conoscenze

Doti comunicative

Capacità di leadership

Orientamento ai risultati

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Responsabilità principali

• Coordinare e supervisionare il team di operatori telefonici dedicati alla vendita di prodotti luce e gas.
• Monitorare le performance individuali e di gruppo, garantendo il raggiungimento dei target.
• Fornire affiancamento e supporto costante agli operatori.
• Collaborare con la direzione per ottimizzare strategie e script commerciali.

Requisiti

• Esperienza pregressa come Team Leader o Supervisor in call center di vendita outbound (preferibilmente settore energia).
• Spiccate doti comunicative, organizzative e di leadership.
• Orientamento ai risultati e capacità di motivare il team.
• Conoscenza base degli strumenti CRM e delle logiche di vendita telefonica.

L'Azienda offre

• Retribuzione fissa + bonus e incentivi legati alle performance.
• Formazione continua su prodotti e tecniche di vendita.
• Possibilità di alloggio e auto aziendale.

Sede di lavoro

Modena

Tipologia contrattuale

contratto iniziale a termine finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.

Orario: Full time

Settore: Telemarketing / Call center

Ruolo: Commerciale / Vendite

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato