Supporto Clienti Junior - Formazione Continua

Tuo; Napoli; Presencial; EUR 16 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Resumo da oferta

Tuo cerca un Addetto/a all’assistenza clienti per una campagna di marketing rivolta a imprese. Il ruolo prevede rispondere a chiamate, email e chat, chiarire informazioni sulle campagne e inoltrare le segnalazioni ai referenti competenti. Si occuperà di registrare le richieste nel gestionale e verificare che ricevano riscontro.

Sede di lavoro: Napoli. L’offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, formazione continua e buoni pasto.

Qualificações

• Esperienza non richiesta; affiancamento iniziale.
• Buona capacità di comunicare chiaramente al telefono e per iscritto.
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici.
• Precisione nell’inserimento delle richieste e nel passaggio delle segnalazioni.

Responsabilidades

• Risponderà a telefono, posta elettronica e chat per chiarire informazioni sulle campagne.
• Inoltrerà le segnalazioni ai referenti competenti.
• Registrerà le richieste nel gestionale e verificherà che ricevano riscontro.

Conhecimentos

Comunicazione telefonica

Comunicazione scritta

Posta elettronica

Informatica di base

Precisione inserimento richieste

Descrição da oferta de emprego

Tuo cerca un Addetto/a all’assistenza clienti per una campagna di marketing rivolta a imprese. Il ruolo prevede rispondere a chiamate, email e chat, chiarire informazioni sulle campagne e inoltrare le segnalazioni ai referenti competenti. Si occuperà di registrare le richieste nel gestionale e verificare che ricevano riscontro.

Sede di lavoro: Napoli. L’offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, formazione continua e buoni pasto.