Addetto/a assistenza clienti junior

Impiegando.com; Napoli; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Inizio immediato

Descripción de la vacante

Impiegando.com sta cercando una risorsa da inserire nel team marketing operativo a Napoli per seguire clienti privati e aziende nella scelta dei servizi. Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e aggiornamenti puntuali.

Mansioni: gestire richieste telefoniche e digitali, registrare esiti nel CRM, presentare soluzioni, tenere aggiornate schede e appuntamenti. Requisiti: diploma, buona conoscenza Office, capacità di comunicazione, disponibilità a iniziare subito.

Formación

• Diploma di scuola superiore necessario; buone conoscenze Office e strumenti digitali richieste.
• Comunicazione chiara e precisione nella gestione delle richieste richieste; esperienza non necessaria.
• Valutiamo anche candidati senza esperienza, disponibile subito.

Responsabilidades

• Gestire richieste telefoniche e digitali, registrando esiti nel CRM.
• Raccogliere esigenze del cliente e presentare soluzioni marketing disponibili.
• Aggiornare schede, appuntamenti e ricontatti sulla piattaforma aziendale.

Conocimientos

Active listening

Clear communication

Attention to detail

Customer service

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

CRM software

Office suite

Descripción del empleo

Nel nostro team dedicato alle campagne promozionali di un’agenzia di marketing operativo a Napoli, cerchiamo una persona per seguire clienti privati e imprese nella scelta dei servizi. Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e aggiornamenti puntuali.

Mansioni:

• gestire richieste telefoniche e digitali, registrando ogni esito nel CRM
• raccogliere le esigenze del cliente e presentare le soluzioni marketing disponibili
• aggiornare schede, appuntamenti e ricontatti sulla piattaforma aziendale

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
• comunicazione chiara e precisione nella gestione delle richieste
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• disponibilità a partire da subito

Contratto diretto a tempo indeterminato, a tempo pieno.

Sede di lavoro: Napoli