Supporto clientela punto vendita GDO

ITALCON; Sarzana; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione operativa in affiancamento

Job summary

ITALCON cerca una persona con ottime doti relazionali e orientata al cliente per un ruolo all'interno di un supermercato di quartiere. Le mansioni includono accoglienza clienti, gestione resi e reclami, e supporto operativo ai reparti.

Offriamo una retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.800 €, buoni pasto e formazione operativa. Il contratto è a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga e orario full-time con turni a rotazione.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base.

Responsibilities

• Accoglienza clienti presso l'info point e fornitura di informazioni su prodotti e promozioni.
• Gestione resi, reclami e pratiche di rimborso.
• Registrazione ticket e aggiornamento segnalazioni sul gestionale.
• Supporto ai reparti per discrepanze di giacenze e rifornimento scaffali.

Skills

Doti relazionali

Orientamento al cliente

Capacità comunicative

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Strumenti informatici di base

Job description

Cerchiamo una persona con ottime doti relazionali, orientata al cliente e capace di gestire situazioni operative in velocità. Il ruolo è inserito all'interno di un supermercato di quartiere appartenente alla rete della Grande Distribuzione Organizzata e prevede attività di front‑office verso la clientela.

Mansioni

• accoglienza clienti presso l'info point e fornitura di informazioni su prodotti e promozioni
• gestione resi, reclami e pratiche di rimborso con compilazione della relativa documentazione
• registrazione ticket e aggiornamento segnalazioni sul gestionale del punto vendita
• supporto operativo ai reparti per discrepanze di giacenze e rifornimento scaffali

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione operativa in affiancamento
• Orario full-time con turni a rotazione e giorni festivi programmati

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata positivamente
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali, posta elettronica)

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Sarzana