Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO

Nexflow; Selvazzano Dentro; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Contratto determinato 12 mesi

Job summary

Nexflow cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti presso la sede di Selvazzano Dentro. La persona gestirà richieste di informazioni su prodotti e promozioni, fornirà supporto operativo ai clienti e collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio efficiente.

Mansioni includono gestione delle richieste informative all'info point, supporto ai resi e alle operazioni di cambio, registrazione segnalazioni, e collaborazione con vendite e magazzino per risolvere problemi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Precisione e attitudine al lavoro di squadra.
• Disposizione a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Responsibilities

• Gestione delle richieste informative presso l'info point.
• Supporto ai clienti nelle operazioni di reso e cambio merce.
• Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno.
• Collaborazione con i reparti vendite e magazzino per risolvere problemi.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Punto vendita di grande distribuzione a Selvazzano Dentro ricerca una persona da inserire nel team di assistenza clienti. La risorsa gestirà le richieste di informazioni sui prodotti e promozioni, fornirà supporto operativo ai clienti e collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio efficiente.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste informative presso l'info point
• Supporto ai clienti nelle operazioni di reso e cambio merce
• Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno
• Collaborazione con i reparti vendite e magazzino per risolvere problematiche

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o equivalente
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office
• precisione e attitudine al lavoro di squadra
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure GDO
• Orario flessibile

Contratto a tempo pieno full-time. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro.