Specialista Relazioni Clienti (Online) – Help Desk

Impiegando.com

Occhiobello

Presencial

EUR 17.000 - 20.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Assicurazione sanitaria

Descripción de la vacante

Impiegando.com è alla ricerca di un addetto/a relazioni clienti per gestire contatti con la clientela tramite canali digitali e telefono, seguendo il cliente prima e dopo l’acquisto.

Utilizzerai un help desk (es. Zendesk) per registrare ticket e tracciare richieste; collaborerai con magazzino per spedizioni e resi e con marketing per feedback sui prodotti. Inserimento immediato, sede di lavoro: Occhiobello, lavoro full-time.

Formación

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Buona conoscenza di Office e strumenti digitali.
  • Buona padronanza dell'italiano scritto e parlato.
  • Non è richiesta esperienza pregressa.

Responsabilidades

  • Gestire contatti con la clientela via canali digitali e telefono.
  • Registrare ticket e tracciare richieste con help desk.
  • Collaborare con magazzino per spedizioni e resi e con marketing per feedback sui prodotti.

Conocimientos

Customer focus
Office suite
Digital tools

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Zendesk

Descripción del empleo

Impiegando.com è alla ricerca di un addetto/a relazioni clienti per gestire contatti con la clientela tramite canali digitali e telefono, seguendo il cliente prima e dopo l’acquisto.

Utilizzerai un help desk (es. Zendesk) per registrare ticket e tracciare richieste; collaborerai con magazzino per spedizioni e resi e con marketing per feedback sui prodotti. Inserimento immediato, sede di lavoro: Occhiobello, lavoro full-time.

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