Addetto/a Customer Care – Preventivi & CRM (Full-Time)

Dmb; Ne; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte

Job summary

Dmb, un’agenzia di comunicazione, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per lavorare a Occhiobello (Italia). Gestirai richieste via telefono ed email, registrando tutto nel CRM aziendale, e assisterai nella preparazione di preventivi e nel follow-up degli ordini.

Lavoro a tempo pieno in sede, con formazione continua e rimborsi spese per trasferte. È richiesto diploma superiore, buona dimestichezza con strumenti informatici e una forte attitudine al problem solving orientata al cliente.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione ticket
• Orientamento al cliente e problem solving
• Disponibilità al lavoro full-time

Responsibilities

• gestione richieste telefoniche ed email e registrazione su CRM
• supporto nella preparazione di preventivi e nel follow-up degli ordini
• coordinamento con il team creativo per aggiornamenti su progetti e scadenze

Skills

Gestione richieste

Orientamento al cliente

Problem solving

Gestione ticket

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Dmb, un’agenzia di comunicazione, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per lavorare a Occhiobello (Italia). Gestirai richieste via telefono ed email, registrando tutto nel CRM aziendale, e assisterai nella preparazione di preventivi e nel follow-up degli ordini.

Lavoro a tempo pieno in sede, con formazione continua e rimborsi spese per trasferte. È richiesto diploma superiore, buona dimestichezza con strumenti informatici e una forte attitudine al problem solving orientata al cliente.