Specialista Relazioni Clienti - Call Center Rovigo

Impiegando.com; Rovigo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Prospettiva di stabilizzazione

Job summary

Impiegando.com cerca un Addetto alle relazioni con i clienti da inserire nel nostro centro di contatto di Rovigo, che gestisce assistenza telefonica ed email per aziende private e clienti del Polesine. Lavorerai con un gruppo di operatori e sarai il primo punto di contatto per la clientela.

Requisiti: diploma di scuola superiore, buona italiana scritta/parlata, dimestichezza con Office e posta elettronica, attitudine al lavoro telefonico e gestione di clienti esigenti.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona comunicazione scritta e parlata in italiano.
• Dimestichezza con Office e posta elettronica.
• Attitudine al lavoro telefonico e gestione di clienti esigenti.
• Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche chi ha una prima esperienza.

Responsibilities

• Ricezione di chiamate e richieste via email, con risposta entro i tempi concordati.
• Verifica di ordini, pratiche e stato delle richieste nel gestionale in uso.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dell'esito di ogni contatto.
• Segnalazione dei casi complessi ai responsabili di area.

Skills

Comunicazione orale

Comunicazione scritta

Telefono/gestione clienti

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Posta elettronica

Job description

Impiegando.com cerca un Addetto alle relazioni con i clienti da inserire nel nostro centro di contatto di Rovigo, che gestisce assistenza telefonica ed email per aziende private e clienti del Polesine. Lavorerai con un gruppo di operatori e sarai il primo punto di contatto per la clientela.

Requisiti: diploma di scuola superiore, buona italiana scritta/parlata, dimestichezza con Office e posta elettronica, attitudine al lavoro telefonico e gestione di clienti esigenti.