Specialista IT Workplace - Junior (In presenza)

everience Italia; Modena; Vor Ort; EUR 22.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Everience Italia cerca un/una Workplace Support Specialist Junior da inserire presso le sedi di Modena e Casalecchio di Reno (BO).

La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, assistenza agli utenti e gestione quotidiana di postazioni, dispositivi e asset IT, con supporto al ticketing e all'Asset Management.

Si offre contratto a tempo determinato, lavoro in presenza e opportunità di crescita in un gruppo internazionale.

Qualifikationen

• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS.
• Conoscenza dei sistemi mobile Android e iOS.
• Preferibile conoscenza di strumenti di ticketing.
• Gradita esperienza in Asset Management e Inventory IT.

Aufgaben

• Presidio operativo delle attività di Workplace Management.
• Gestione delle postazioni di lavoro, PC, notebook, periferiche e dispositivi utente.
• Installazione, configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi.
• Supporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace.
• Gestione e monitoraggio dei ticket nel rispetto degli SLA.
• Supporto nelle attività di Asset Management e Inventory IT.
• Configurazione e gestione di stampanti e altre periferiche.

Tools

Ticketing tools

Jobbeschreibung

Everience Italia cerca un/una Workplace Support Specialist Junior da inserire presso le sedi di Modena e Casalecchio di Reno (BO).

La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, assistenza agli utenti e gestione quotidiana di postazioni, dispositivi e asset IT, con supporto al ticketing e all'Asset Management.

Si offre contratto a tempo determinato, lavoro in presenza e opportunità di crescita in un gruppo internazionale.