Specialista Gestione Clienti – Salute e Benessere

Prestige; Roma; Presencial; EUR 21.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prestige, azienda attiva nel campo delle tecnologie per la salute, ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per interfacciarsi costantemente con i clienti, gestire richieste e monitorare la soddisfazione. Il ruolo prevede assistenza all'uso dei prodotti, gestione reclami, follow-up e mantenimento del database clienti.

È richiesto orientamento al cliente, buone capacità comunicative e capacità di problem solving; è possibile anche per profili junior con diploma.

Formación

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e empatia
• Proble solving e gestione di situazioni delicate
• Organizzazione e precisione nell’amministrazione dei dati
• Conoscenza di base delle tecnologie nel settore salute e benessere

Responsabilidades

• Gestire le richieste di assistenza della clientela
• Assistere i clienti nell’utilizzo dei prodotti
• Gestire reclami e risolvere problematiche
• Effettuare follow-up con i clienti per garantire soddisfazione
• Mantenere un database clienti aggiornato

Conocimientos

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione dati

Conoscenze nel settore salute/bienesss

Educación

Diploma

Descripción del empleo

Prestige, azienda attiva nel campo delle tecnologie per la salute, ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per interfacciarsi costantemente con i clienti, gestire richieste e monitorare la soddisfazione. Il ruolo prevede assistenza all'uso dei prodotti, gestione reclami, follow-up e mantenimento del database clienti.

È richiesto orientamento al cliente, buone capacità comunicative e capacità di problem solving; è possibile anche per profili junior con diploma.