Specialista Comunicazioni Clienti Tecnologie Benessere

Over Company; Bologna; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Over Company, azienda nel settore delle tecnologie per la qualità della vita e il benessere, cerca un Addetto/a comunicazioni clienti per gestire contatti, rispondere a richieste e garantire un servizio clienti di alto livello.

La risorsa supporterà i clienti nell’utilizzo di prodotti e servizi tecnologici, raccoglierà feedback e segnalerà problemi ai reparti competenti. Il contratto è a termine, full-time, con avvio graduale delle mansioni e assistenza interna.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali con i clienti.
• Conoscenza dei prodotti/servizi nel settore benessere tech.
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione problemi.
• Organizzazione e precisione nell’esecuzione delle attività.
• Adattabilità a diverse situazioni con i clienti.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente alle tecnologie benessere.
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido ed efficace.
• Assistere i clienti nell’uso dei prodotti o servizi tecnologici per il benessere.
• Raccogliere feedback dai clienti e trasmetterli ai reparti competenti.
• Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti.

Skills

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Precisione

Flessibilità

Job description

L'azienda nel settore delle tecnologie per la qualità della vita e il benessere ricerca figure da inserire come Addetto/a comunicazioni clienti. Le attività principali includono gestire le comunicazioni con i clienti, risolvere eventuali richieste e problemi e garantire un servizio clienti di alto livello.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente alle tecnologie benessere
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido ed efficace
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi tecnologici per il benessere
• Raccogliere feedback dai clienti e trasmetterli ai reparti competenti
• Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei prodotti e servizi tecnologici nel settore del benessere
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
• Adattabilità e flessibilità nel gestire diverse situazioni con i clienti

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno