Specialista Assistenza Clienti - Informazioni & CRM

Impiegando.com; Noceto; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e pro—

Orario flessibile per turni

Job summary

Impiegando.com cerca una risorsa per supporto al contact center a Noceto. Il ruolo richiede precisione nelle risposte e cortesia nel dialogo con i clienti, inserimento immediato e contratto a tempo indeterminato. Si offre lavoro a tempo pieno con orario distribuito su turni.

La sede di lavoro è Noceto; è previsto contratto di 40 ore settimanali, retribuzione lordo mensile di 1.400–1.500 € secondo CCNL Telecomunicazioni, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto.
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti Office.
• Piglio commerciale e attitudine al contatto con il pubblico.
• Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.

Responsibilities

• Risposta alle richieste su tariffe, attivazioni e procedure tramite il gestionale CRM aziendale.
• Registrazione dei contatti e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
• Inoltro delle pratiche ai reparti interni, con verifica dello stato di avanzamento.
• Raccolta di feedback su offerte e servizi, da riportare al team commerciale.

Skills

Comunicazione

Ascolto attivo

Contatto col pubblico

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Impiegando.com cerca una risorsa per supporto al contact center a Noceto. Il ruolo richiede precisione nelle risposte e cortesia nel dialogo con i clienti, inserimento immediato e contratto a tempo indeterminato. Si offre lavoro a tempo pieno con orario distribuito su turni.

La sede di lavoro è Noceto; è previsto contratto di 40 ore settimanali, retribuzione lordo mensile di 1.400–1.500 € secondo CCNL Telecomunicazioni, buoni pasto e formazione continua.