Addetto Comunicazione & Supporto Clienti – Contact Center

Impiegando.com; Liguria; Presencial; EUR 16.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formazione continua su procedure e_str

Buoni pasto

Affiancamento dedicato

Descripción de la vacante

Impiegando.com cerca un/addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza per clientela retail e business. Ti occuperai di redigere comunicazioni e FAQ, aggiornare contenuti e newsletter, supportare script degli operatori e raccogliere dati per report su Excel.

Offriamo contratto full-time 40 ore settimanali, retribuzione mensile lorda tra 1.450 e 1.680 €, formazione continua e buoni pasto. Sede di lavoro a Genova, inizio immediato possibile.

Formación

• Diploma di scuola superiore, requisito minimo.
• Ottima capacità di scrittura in italiano.
• Dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali.
• Orientamento al cliente e precisione operativa.

Responsabilidades

• Redigere comunicazioni e FAQ per i clienti.
• Aggiornare i contenuti informativi del sito e delle newsletter.
• Supportare nella predisposizione di script per gli operatori.
• Raccogliere dati su richieste e contatti per report settimanali su Excel.

Conocimientos

Scrittura in italiano

Orientamento al cliente

Precisione operativa

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Pacchetto Office

Descripción del empleo

Impiegando.com cerca un/addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza per clientela retail e business. Ti occuperai di redigere comunicazioni e FAQ, aggiornare contenuti e newsletter, supportare script degli operatori e raccogliere dati per report su Excel.

Offriamo contratto full-time 40 ore settimanali, retribuzione mensile lorda tra 1.450 e 1.680 €, formazione continua e buoni pasto. Sede di lavoro a Genova, inizio immediato possibile.