Specialista Assistenza Clienti – Contact Center

Impiegando.com; Ozzano dell'Emilia; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato

Orario full-time 40 ore/settimana

Retribuzione lordo mensile indicativa:

Formazione continua

Welfare aziendale

Bonus su obiettivi

Inserimento immediato

Descripción de la vacante

Impiegando.com cerca un/a Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di customer service. Il ruolo prevede contatto costante con l'utenza, gestione delle chiamate in entrata e assistenza qualificata, con attenzione a registrare correttamente le informazioni.

Si offre contratto a tempo determinato, orario full-time (40 ore settimanali) e retribuzione lorda mensile indicativa di 1400–1650 €. Formazione continua, welfare aziendale e bonus su obiettivi integrano l'offerta.

Formación

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
• Buona dimestichezza con i principali pacchetti gestionali.
• Spiccato orientamento al cliente e gestione dello stress.
• Precisione nell'aggiornamento dei dati e nella documentazione delle chiamate.
• Adatto anche a profili junior.

Responsabilidades

• Gestione quotidiana delle chiamate in entrata fornendo assistenza qualificata.
• Inserimento segnalazioni nel software aziendale con precisione.
• Collaborazione con altri reparti per garantire elevati standard di servizio.
• Mantenere la soddisfazione del cliente e la fluidità del flusso informativo interno.

Conocimientos

Ottime capacità comunicative

Ascolto attivo

Competenze informatiche

Orientamento al cliente

Gestione dello stress

Precisione nei dati

Adatto profili junior

Descripción del empleo

Impiegando.com cerca un/a Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di customer service. Il ruolo prevede contatto costante con l'utenza, gestione delle chiamate in entrata e assistenza qualificata, con attenzione a registrare correttamente le informazioni.

Si offre contratto a tempo determinato, orario full-time (40 ore settimanali) e retribuzione lorda mensile indicativa di 1400–1650 €. Formazione continua, welfare aziendale e bonus su obiettivi integrano l'offerta.