SPA THERAPIST

Hosco.com; Cortina d'Ampezzo; Presencial; EUR 30.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TheFirstCortina è alla ricerca di uno Spa Therapist per gestire turni, garantire l’efficienza del servizio e offrire trattamenti estetici di alta qualità all’interno della spa dell’hotel.

Il ruolo richiede conoscenze tecniche di massaggio e protocolli di sicurezza, con attenzione alle esigenze degli ospiti e al coordinamento con il management dell’hotel.

Formación

• Coordinare e creare i turni degli Spa Terapisti.
• Garantire l’efficienza del servizio.
• Curare ogni trattamento ed essere attento alle esigenze degli ospiti.
• Controllare la qualità dei prodotti e servizi nel rispetto degli standard del gruppo.
• Collaborare con lo Spa Manager e il personale di gestione dell’Hotel per lo sviluppo di strategie.
• Garantire il rispetto delle norme igieniche e di sicurezza.
• Conoscenza dettagliata del settore estetico termale e dei protocolli di sicurezza sanitaria.
• Conoscenze delle tecniche di massaggio e dei trattamenti wellness.
• Promuovere i servizi della Spa e gli altri reparti offerti dal gruppo.

Responsabilidades

• Contribuire all’efficienza del servizio Spa e alla soddisfazione degli ospiti.
• Gestire i turni, assegnando gli Spa Therapists in base alle esigenze.
• Assicurare igiene, sicurezza e standard di qualità.
• Collaborare con il Management e il personale dell’Hotel.

Descripción del empleo

SPATHERAPIST

ILRUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortinasiamoallaricercadiunafiguradiSpaTherapist.Larisorsagarantiràl’efficienzaelacompletezzadelserviziowellnessall’internodell’Hotel,personalizzandoconcarattereedexpertiselesingoleesperienzedeiclienti.IlsuoriferimentosaràIl/laSpaManagereireferentidiRevivo.

LATUAATTIVITA’:

• FarerifermentoalpropriomanagerealladirezionediRevivo:coordinareecreareiturnidegliSpaTerapisti;
• Garantirel’efficienzadelproprioservizio;
• Curareognitrattamentoedessereattentiedapertiallerichiesteeallenecessitàdiospitieclienti
• Controllarelaqualitàdeiprodottiedeiservizioffertinelrispettodeglistandarddelgruppo;
• Collaborareinsiemeal/allaManagereilpersonaledirigenzialedell’Hotelallosviluppodistrategiedimarketing;
• Èfondamentalecheil/laSpaTherapistassicuriegarantiscailrispettodellenormediigieneedisicurezza
• Conoscenzadettagliatadelsettoreesteticoetermaleeottimaconoscenzadeiprotocollidisicurezzasanitaria
• Conoscenzadettagliatadelletecnichedimassaggioealtritrattamentiwellness;
• PartecipareadeventualiincontriorganizzatiTeamperdiscutereedanalizzareeventualifeedbackricevutidaospitiedirezionee/oaltrireparti;modifichedeiservizietrattamentiofferti
• PromuovereiservizidellaSpaedeglialtrirepartioffertidalgruppo;
• Controllarelostockedinventario,comunicandoalmanagergliordini;
• Ascoltareeprovvedereconimezziadisposizioneallerichiesteeaifeedbackdeiclienti,segnalandotempestivamenteproblemiemalfunzionamentitecnici;
• Fidelizzazioneclientela:Curarefollow-updegliospitieclientipersonalizzandol’assistenzadivoltainvolta