ASSISTANT HOUSEKEEPING MANAGER

Hosco.com; Cortina d'Ampezzo; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

TheFirstCortina è alla ricerca di un AssistantHousekeepingManager che coordini e supervisioni le pulizie delle camere, delle aree comuni, della spa e dei ristoranti, sotto la guida dell’Housekeeping Manager.

La figura garantirà un flusso operativo efficiente, gestirà il team HSK, curerà l’organizzazione quotidiana e manterrà standard di servizio impeccabili, con un approccio professionale e orientato all’ospitalità.

Responsabilités

• Coordinare e supervisionare l’HSK team.
• Gestire flussi operativi delle pulizie e monitorare standard.
• Garantire pulizia delle camere, delle aree comuni, spa e ristoranti.
• Relazionarsi con FO e manutenzione per richieste ospiti.
• Redigere report giornalieri e assicurare organizzazione.
• Mantenere un approccio professionale e accogliente.

Description du poste

ASSISTANTHOUSEKEEPINGMANAGER

ILRUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortina,siamoallaricercadiunafiguradiAssistantHousekeepingManagerchesioccuperàdelcoordinamentoedellasupervisione,dellepuliziedututtelecamere,delleareecomunidell’hotel,inclusalaspaeidueristoranti,sottolaguidadell’HousekeepingManager.

Il/laAssistantHousekeepingManagerdovràaderireadunaprecisagestionedelflussodelleoperazionicheriguardanoilsuodipartimento,supervisionareecoordinareilHSKTeam,gestendoinmanieraimpeccabilel’organizzazionegiornaliera,dellepulizieemantenendoaltistandardsdiservizio.

LATUAATTIVITÀ:

• Aggiornarequotidianamentela/l’HousekeepingManagersututtociòcheriguardalecamere,leareepubblicheegliospiti,coordinandosisempreconicapiservizio,pergarantirecheleoperazioninonsubiscanoritardi;
• MantenereunflussocomunicativocostanteconilFOeconlaManutenzioneperesseresicura/ocheognirichiestadell’ospitevengasoddisfattanelletempistichepiùbrevipossibili;
• Conoscerelaqualitàdeiprodottiedelleattrezzaturedelsettorerimanendosempreaggiornato/asunuovimateriali,prodottie/odispositivi;
• AssicurarsichelapropriadivisaequelladelTeam,siasemprepulita,perappariresempreprofessionale;
• Avereunapprocciosemprepositivoallerichiestedegliospiti,cercandodisoddisfareneipiùbrevitempipossibililelororichieste;
• Supportareil/laManagernelleoperazioniquotidianedelrepartodipulizia,compresalapuliziadituttelecamereeleareepubbliche;
• SupervisionareleattivitàdelGuardarobaedegliaddettiaipiani(cameriereaipianiefacchiniaipiani);
• Creareun’atmosferacalda,accoglienteestimolante,personalizzandoilservizioperogniospiteecollega;
• Insiemeall’HSKManageroccuparsidell’elaborazionedeireportsgiornalierifornendoreportisticadifinemese,rispettandolerichiesteeletempistichedelgruppo