Spa Manager: Leadership nel Benessere & Esperienza Ospite

Nicolaus; Italia; Remote; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Affiancamento iniziale

Opportunità di crescita professionale

Zusammenfassung

Nicolaus ricerca una figura da inserire nell’area Wellness come Spa Manager. Avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un’esperienza di benessere in linea con gli standard della struttura.

Si richiede esperienza consolidata in ambito spa/wellness e possesso di buone capacità organizzative.

Qualifikationen

• Esperienza consolidata in spa/wellness/hospitality
• Gestione operativa e coordinamento di un team
• Inglese fluente o superiore
• Disponibilità a trasferte nelle strutture del gruppo

Aufgaben

• Gestire e coordinare le attività quotidiane della spa e del team
• Organizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale
• Accogliere gli ospiti e offrire un’esperienza wellness personalizzata
• Supervisionare prenotazioni e gestione degli spazi
• Verificare cabine e aree spa secondo standard
• Monitorare qualità dei servizi e individuare migliorie
• Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti
• Curare l’offerta wellness e promuovere trattamenti
• Rispettare procedure aziendali, norme igienico-sanitarie e sicurezza

Kenntnisse

Leadership

Organizational skills

Guest satisfaction

Team coordination

English proficiency

Ausbildung

Formazione wellness/alberghiero

Tools

Booking software

Jobbeschreibung

Nicolaus ricerca una figura da inserire nell’area Wellness come Spa Manager. Avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un’esperienza di benessere in linea con gli standard della struttura.

Si richiede esperienza consolidata in ambito spa/wellness e possesso di buone capacità organizzative.