ServiceNow Solution Consultant: Drive Impactful Implementations

Ntt Data Italia; Lombardia; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

NTT Data Italia cerca un Solution Consultant con esperienza consolidata su ServiceNow per guidare progetti complessi, tradurre requisiti in soluzioni efficaci e implementarle seguendo le best practice della piattaforma.

La risorsa lavorerà a Milano/Roma/Napoli/Cosenza/Bari, collaborando con Solution Architect e stakeholder, guidando analisi, disegno e integrazione, con contatti diretti con i clienti e responsabilità di delivery.

Qualifications

• Minimo 3–4 anni di esperienza su progetti ServiceNow.
• Conoscenza approfondita di almeno un modulo ServiceNow e integrazione con sistemi esterni.
• Certificazioni CSA e CIS richieste.
• Capacità di condurre workshop e interazione con il cliente.

Responsibilities

• Analizzare requisiti e definire soluzioni ServiceNow.
• Disegnare dettagli e configurare soluzioni secondo best practice.
• Condurre workshop di analisi e design con il cliente.
• Valutare fattibilità e impatti delle scelte implementative.
• Supportare implementazione, integrazione, test e rilascio.
• Condividere best practice e guidare crescita del team.

Skills

ServiceNow CSA

Solution design

Workshop facilitation

Stakeholder management

System integration

Troubleshooting

Analisi requisiti

Education

CSA - ServiceNow Certified System Administrator

CIS - Data Foundations

CIS - ITSM/ITOM/ITAM

CAD certification (ServiceNow)

Job description

NTT Data Italia cerca un Solution Consultant con esperienza consolidata su ServiceNow per guidare progetti complessi, tradurre requisiti in soluzioni efficaci e implementarle seguendo le best practice della piattaforma.

La risorsa lavorerà a Milano/Roma/Napoli/Cosenza/Bari, collaborando con Solution Architect e stakeholder, guidando analisi, disegno e integrazione, con contatti diretti con i clienti e responsabilità di delivery.