Senior ServiceNow Solution Consultant

NTT DATA, Inc.; Milano; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA, Inc. è alla ricerca di un Solution Consultant con esperienza su ServiceNow per tradurre requisiti di business in soluzioni efficaci e sostenibili.

Lavorerai con Solution Architect e team di progetto per la definizione e l’implementazione, contribuendo alle fasi di analisi, design e rilascio. Il candidato ideale possiede 3–4 anni di esperienza su ServiceNow, conoscenza di moduli come ITSM, ITOM, ITAM, SPM, CSM, HRSD, IRM, SecOps, VR e certificazioni CSA/CIS.

Competenze

• Esperienza consolidata su progetti ServiceNow (3–4 anni) e coinvolgimento in analisi, design e implementazione.
• Conoscenza approfondita di almeno un modulo ServiceNow e capacità di integrare con sistemi esterni.
• Capacità di tradurre requisiti funzionali in soluzioni implementabili e di condurre workshop con clienti.

Mansioni

• Analizzare requisiti e definire soluzioni ServiceNow nel proprio ambito.
• Disegnare dettagli e configurare soluzioni secondo best practice della piattaforma.
• Conduzione di workshop di analisi e design con il cliente.

Conoscenze

ServiceNow

Solution design

Workshop facilitation

Client communication

Troubleshooting

Strumenti

ServiceNow platform

CSA Certification

CIS Data Foundations

Descrizione del lavoro

NTT DATA, Inc. è alla ricerca di un Solution Consultant con esperienza su ServiceNow per tradurre requisiti di business in soluzioni efficaci e sostenibili.

Lavorerai con Solution Architect e team di progetto per la definizione e l’implementazione, contribuendo alle fasi di analisi, design e rilascio. Il candidato ideale possiede 3–4 anni di esperienza su ServiceNow, conoscenza di moduli come ITSM, ITOM, ITAM, SPM, CSM, HRSD, IRM, SecOps, VR e certificazioni CSA/CIS.