Senior Customer Service Specialist – B2B/B2C, Onsite

Adecco; Perugia; In loco; EUR 30.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Lavoro in presenza

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - cerca una figura nel team Customer Service con ruolo trasversale tra gestione clienti, post‑vendita e shooting collezioni. Si richiede autonomia, problem solving, esperienza in customer service e conoscenza dell’inglese e tedesco (B2).

È richiesta ottima conoscenza di Microsoft Office 365; è gradita la familiarità con Galileo. Offerta a tempo indeterminato, lavoro in presenza, RAL 30.000–36.000, orario 8:30–17:30.

Competenze

• Diploma o Laurea richiesti.
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office o supporto operativo.
• Inglese e tedesco indispensabili (liv. B2).
• Ottima conoscenza di Microsoft Office 365.
• Gradita conoscenza del gestionale Galileo.

Mansioni

• Gestione del Customer Service B2B e B2C, assistenza e follow-up.
• Gestione del post‑vendita e coordinamento con reparti per risoluzione problemi.
• Gestione operativa degli shooting delle collezioni.
• Gestione autonoma delle attività e priorità quotidiane.

Conoscenze

Inglese B2

Tedesco B2

Problem solving

Organizzazione

Coordinamento

Customer service

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Microsoft Office 365

Galileo

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - cerca una figura nel team Customer Service con ruolo trasversale tra gestione clienti, post‑vendita e shooting collezioni. Si richiede autonomia, problem solving, esperienza in customer service e conoscenza dell’inglese e tedesco (B2).

È richiesta ottima conoscenza di Microsoft Office 365; è gradita la familiarità con Galileo. Offerta a tempo indeterminato, lavoro in presenza, RAL 30.000–36.000, orario 8:30–17:30.