Specialista Servizio Clienti & Post-Vendita (B2B/B2C)

Adecco; Ferrara; In loco; EUR 30.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 30.000–36.000 €

Lavoro in presenza

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Service, con ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione.

La risorsa ideale è autonoma, organizzata e orientata al problem solving, con almeno 5 anni di esperienza e con Inglese e Tedesco livello B2. Contratto a tempo indeterminato, Lavoro in presenza, RAL 30.000–36.000.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service e Back Office.
• Inglese e tedesco indispensabili, livello B2.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office 365.
• Spiccate capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Buone capacità organizzative e di coordinamento.

Mansioni

• Gestione del Customer Service B2B e B2C, gestione richieste e follow-up.
• Gestione del post-vendita, gestione reclami e coordinamento con reparti.
• Gestione operativa degli shooting delle collezioni.
• Autonomia nelle attività quotidiane e nelle priorità.

Conoscenze

Problem solving

Organizzazione

Customer service

Coordinazione

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Microsoft Office 365

Galileo (Sanmarco Informatica Spa)

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Service, con ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione.

La risorsa ideale è autonoma, organizzata e orientata al problem solving, con almeno 5 anni di esperienza e con Inglese e Tedesco livello B2. Contratto a tempo indeterminato, Lavoro in presenza, RAL 30.000–36.000.