Senior Backend Developer

Twy srl; Albano Laziale; In loco; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel customer service cerca un Senior Backend Developer per sviluppare soluzioni di customer care con tecnologie avanzate. Si richiedono oltre 3 anni di esperienza con Python e competenze in architetture event-driven. Il candidato ideale contribuirà alla creazione di microservizi scalabili e gestirà flussi real-time. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e RAL tra 45k e 55k. Unisciti a noi per costruire il futuro dell’AI nel customer service.

Servizi

Smart working

Formazione continua

Cultura di collaborazione e mentoring

Competenze

• 3+ anni di esperienza backend con Python.
• Conoscenza di architetture event-driven e code di messaggi.
• Esperienza con multi-tenancy e API design.

Mansioni

• Sviluppo e design di microservizi scalabili.
• Gestione di flussi real-time con Kafka e Redis.
• Integrazione con CRM esterni e sistemi terzi.

Conoscenze

Python (Django/Flask)

Event-driven architecture

Kafka

Redis

Docker/Kubernetes

Strumenti

PostgreSQL

WebSocket

CI/CD

Descrizione del lavoro

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea, Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Stip AI, acquisita da Twy, sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia. Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.

L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

Stip AI è alla ricerca di un Senior Backend Developer che ci aiuti a far crescere la nostra piattaforma scalabile e resiliente.

Ci occupiamo di sviluppare soluzioni per il processamento in real time di dati multicanale (chat, email, WhatsApp, voce) su architettura cloud-native e multi-tenant, integrando AI, CRM e canali di comunicazione.

Cosa farai:

• Sviluppo e design di microservizi scalabili e architetture event-driven.
• Gestione di flussi real-time con webhook, Kafka e Redis.
• Evoluzione della piattaforma Django + Celery + WebSocket + PostgreSQL.
• Integrazione con CRM esterni e sistemi terzi.
• Supporto allo sviluppo di soluzioni voice con SIP/LiveKit.
• Ottimizzazione performance su container Docker.

Stack Tecnologico:

• Python (Django/Flask)
• Kafka, Redis, Celery
• PostgreSQL, WebSocket, API REST/GraphQL
• Docker, Kubernetes, CI/CD
• Prometheus, Grafana, ELK/OpenSearch

Requisiti:

• 3+ anni di esperienza backend con Python.
• Conoscenza di architetture event-driven e code di messaggi.
• Esperienza con multi-tenancy, task asincroni, API design.
• Buona conoscenza di containerizzazione e orchestrazione (Docker/K8s).
• Interesse per protocolli SIP/WebRTC e comunicazione real-time.

Perché unirti a noi:

• Lavorerai su progetti ad alta complessità e impatto reale.
• Possibilità di incidere sulle scelte architetturali e tecnologiche.
• Team con cultura di collaborazione e mentoring.
• Smart working e formazione continua.

Cosa offriamo:

• Contratto Full-time – Tempo indeterminato
• RAL 45–55k

📣 Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service!

SEDE:

Roma - Via Degli Argonauti, 16

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.

#lavoraconnoi