Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT America, Inc.; Treviso; In loco; EUR 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in Industry e Life Sciences. Il ruolo prevede raccolta requisiti, definizione soluzioni e interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.

Il candidato ideale traduce esigenze in specifiche chiare e implementabili, gestisce user journey e acceptance criteria, e propone workflow digitali complessi. Fluent English richiesto, esperienza multi-sistema.

Competenze

• Esperienza analisi tecnico-funzionale su Salesforce in Industry e Life Sciences.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformazione di processi complessi in workflow digitali.
• Collaborazione con stakeholder multi-sistema e team tecnici.
• Fluenza in inglese scritta e parlata.

Mansioni

• Analisi dei requisiti e supporto nella definizione delle soluzioni Salesforce.
• Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
• Traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare e implementabili.
• Contributo alla definizione di workflow digitali e casi d’uso.

Conoscenze

Analisi tecnico-funzionale Salesforce

Raccolta e prioritizzazione requisiti

User journey / use case / user story /

Acceptance criteria

Multi-stakeholder & multi-sistema

Salesforce senior experience

Generative AI in Salesforce

Stakeholder dialogue

Inglese fluente

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant !

Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il tuo contributo in questo ruolo:

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo ideale:

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

Costruisci il tuo futuro con NTT DATA.

Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network.

Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno .

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