Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA Europe & Latam; Salerno; In loco; EUR 52.000 - 78.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant. Il candidato ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico e si occuperà dell’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in Industry e Life Sciences in Italia.

Ti occuperai di raccolta requisiti, definizione soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, traducendo esigenze in specifiche chiare e implementabili, collaborando con contesti multi-sistema.

Competenze

• Raccolta e formalizzazione dei requisiti di business.
• Definizione di soluzioni Salesforce per clienti Industry e Life Sciences.
• Trasformazione di esigenze in specifiche chiare e implementabili.

Mansioni

• Analizzare processi end-to-end e modellare workflow digitali.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre requisiti in specifiche chiare e verificabili.
• Gestire contesti multi-stakeholder e multi-sistema.

Conoscenze

Analisi tecnico-funzionale Salesforce

Raccolta requisiti

User journey

Acceptance criteria

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo Ideale

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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