Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA Europe & Latam; Cosenza; In loco; EUR 55.000 - 85.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un/a Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e tradurre esigenze funzionali in soluzioni Salesforce per clienti negli ambiti Industry e Life Sciences.

Il/la candidato/a ideale collabora con stakeholder di business e team tecnici, definisce user journey, use case e acceptance criteria, e trasforma processi complessi in workflow digitali, con attenzione a Generative AI su componenti Salesforce.

Competenze

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformazione di processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza dell'inglese, parlato e scritto.

Mansioni

• Analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti Industry e Life Sciences.
• Raccolta e definizione di requisiti, supporto alle soluzioni Salesforce.
• Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
• Traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare e implementabili.

Conoscenze

Analisi di processi

Raccolta requisiti

Gestione stakeholder

User story

Multistakeholder collaboration

Salesforce

Generative AI (Salesforce)

Comunicazione in inglese

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant!

Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo Ideale

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have:

conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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