Room Division Leader - Boutique Luxury Hotel, Florence

Palazzo Monnalisa; Toscana; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione medica integrativa

Job summary

Palazzo Monnalisa, residenza storica nel cuore di Firenze, cerca un/una Room Division Manager per coordinare Front Office, Housekeeping e Guest Relations, assicurando standard qualitativi di alto livello e un soggiorno di eccellenza.

Il/la candidato/a gestirà attività operative, sviluppo dei team e monitoraggio dei KPI, collaborando con la Direzione per raggiungere gli obiettivi aziendali. Richiesta esperienza in ruoli simili e buona conoscenza dell’inglese.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di Room Division Manager o posizioni di responsabilità in reparti operativi, preferibilmente in hotel di lusso o residenze storiche.
• Ottima conoscenza dei processi di Front Office, Housekeeping e Guest Relations.
• Capacità di leadership, organizzazione e valorizzazione delle risorse.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare Front Office, Housekeeping e Guest Relations per garantire efficienza operativa e standard elevati.
• Monitorare KPI e costi, collaborando con la Direzione per gli obiettivi aziendali.
• Gestire lo sviluppo e l’organizzazione dei team di reparto, contribuendo al posizionamento della struttura.

Tools

PMS software

Job description

Palazzo Monnalisa, residenza storica nel cuore di Firenze, cerca un/una Room Division Manager per coordinare Front Office, Housekeeping e Guest Relations, assicurando standard qualitativi di alto livello e un soggiorno di eccellenza.

Il/la candidato/a gestirà attività operative, sviluppo dei team e monitoraggio dei KPI, collaborando con la Direzione per raggiungere gli obiettivi aziendali. Richiesta esperienza in ruoli simili e buona conoscenza dell’inglese.