Rooms Division Leader - Elevate Guest Experience & Operations

Radisson Hotel Group; Firenze; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariffe speciali

Formazione e sviluppo

Job summary

Radisson Hotel Group cerca un/una Rooms Division Manager a Firenze per guidare Front Office, Housekeeping e Guest Services con leadership e visione orientate al guest journey.

Il ruolo richiede capacità di gestione del budget, sviluppo del team e attenzione al dettaglio per garantire standard elevati e qualità in ogni momento. Se hai esperienza consolidata nel reparto camere e passione per l’ospitalità, questa è l’opportunità giusta.

Qualifications

• Esperienza comprovata in ruoli di responsabilità nel dipartimento camere/house-keeping.
• Leadership hands-on con stile lead by example.
• Capacità di analisi e di risoluzione di problemi in contesti dinamici.
• Passione per l’ospitalità e servizio di eccellenza.
• Competenze nel proporre raccomandazioni strategiche.

Responsibilities

• Guidare Front Office, Housekeeping e Guest Services con leadership e visione.
• Gestire budget, costi e processi del dipartimento camere.
• Monitorare KPI e reportistica per il raggiungimento degli obiettivi.
• Sviluppare e valorizzare il team, promuovendo crescita e performance.
• Garantire standard di servizio, qualità e compliance normative.

Skills

Leadership

Budget management

Guest services

KPI reporting

Team development

Problem solving

Tools

Excel

Job description

Radisson Hotel Group cerca un/una Rooms Division Manager a Firenze per guidare Front Office, Housekeeping e Guest Services con leadership e visione orientate al guest journey.

Il ruolo richiede capacità di gestione del budget, sviluppo del team e attenzione al dettaglio per garantire standard elevati e qualità in ogni momento. Se hai esperienza consolidata nel reparto camere e passione per l’ospitalità, questa è l’opportunità giusta.