Responsabile Customer Service Internazionale

THD SpA

Correggio

In loco

EUR 40.000 - 45.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Ottieni una risposta da questo datore di lavoro — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

THD S.p.A. è alla ricerca di un responsabile Customer Service per coordinare e supervisionare l’ufficio, assicurando elevati standard di servizio a ospedali, cliniche private, distributori e filiali.

Si occuperà della gestione completa del ciclo order-to-delivery e della conformità alle procedure aziendali, in un contesto internazionale. La posizione prevede coordinamento di team, pianificazione risorse e reportistica direzionale.

Competenze

Laurea o diploma in economia o equivalente.
Minimo 5 anni in ruoli di Customer Service.
Esperienza nel coordinare team o persone.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali, JDE incluso.

Mansioni

Coordinare il team Customer Service e organizzare le attività operative quotidiane.
Garantire la gestione degli ordini Italia, estero e filiali (UK, USA).
Supervisionare spedizioni nazionali e internazionali, logistica e customer care.
Collaborare con Produzione, Pianificazione, Logistica, Amministrazione e rete vendita per ottimizzare i processi.
Monitorare l'applicazione di condizioni commerciali e contrattuali.
Gestire l’iter amministrativo delle Lettere di Credito e la conformità documentale.