Reservations & Events Lead – Airport Hotel (Pre-Opening)

HNH Hospitality S.p.A.; Bergamo; On-site; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Staff rate e family&friends per i tuoi

Mensa aziendale

Premio variabile legato agli obiettivi

Job summary

Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, aprirà tra marzo e aprile 2027 e cerca un Reservations & Events Manager per guidare le attività di prenotazione e l’organizzazione di eventi.

Entrerai due mesi prima dell’apertura per contribuire al pre-opening, definire i processi operativi e garantire eccellenza post-apertura, collaborando con il Room Division Manager e i reparti per offrire un servizio impeccabile ai clienti corporate e agli ospiti.

Qualifications

• Esperienza internazionale nel ruolo, minimo 2 anni in strutture di catena della stessa categoria.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e sistemi PMS.

Responsibilities

• Definire e ottimizzare i processi di prenotazione individuale e di gruppo e la gestione degli eventi.
• Gestire le relazioni con clienti corporate e partner commerciali.
• Essere parte attiva del pre-opening e garantire l’eccellenza post-apertura.
• Guidare e formare il team, monitorare KPI e feedback degli ospiti.

Skills

Leadership

Organizzazione

Comunicazione

Inglese fluente

Tools

OnQ

OnQ RI

Delphi

Gestionali alberghieri

Job description

Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, aprirà tra marzo e aprile 2027 e cerca un Reservations & Events Manager per guidare le attività di prenotazione e l’organizzazione di eventi.

Entrerai due mesi prima dell’apertura per contribuire al pre-opening, definire i processi operativi e garantire eccellenza post-apertura, collaborando con il Room Division Manager e i reparti per offrire un servizio impeccabile ai clienti corporate e agli ospiti.