Receptionist Front Office – Orari Flessibili
Minor Hotels Europe & Americas
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
NH Pisa, parte del gruppo Minor Hotels Europe & Americas, cerca un receptionist per accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out e offrire un soggiorno memorabile. Richiesta esperienza in Front Office, laurea in ospitalità o equivalente, italiano fluente e inglese avanzato, nonché buone competenze informatiche.
La posizione prevede diritto a tariffe scontate per i dipendenti, formazione continua e opportunità di sviluppo in un contesto internazionale.
Competenze
- Esperienza nel reparto Front Office, preferibilmente in hotel simile in dimensioni e complessità.
- Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
- Fluente lingua locale e buon inglese richiesti.
Mansioni
- Gestire check-in e check-out in modo tempestivo e professionale per ospiti e gruppi.
- Assegnare camere in base a VIP, clientela abituale e nuove prenotazioni.
- Gestire richieste, reclami e suggerimenti tra front office e altri reparti.
- Conoscere tariffe, promozioni e pacchetti disponibili, inclusi eventi VIP.
- Fornire informazioni su servizi dell'hotel e attrazioni locali.
- Massimizzare occupazione camere alle tariffe migliori.
- Eseguire upselling di programmi fedeltà, destinazioni e servizi.
- Gestire prenotazioni camere in arrivo e fornire informazioni utili agli ospiti.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
NH Pisa, parte del gruppo Minor Hotels Europe & Americas, cerca un receptionist per accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out e offrire un soggiorno memorabile. Richiesta esperienza in Front Office, laurea in ospitalità o equivalente, italiano fluente e inglese avanzato, nonché buone competenze informatiche.
La posizione prevede diritto a tariffe scontate per i dipendenti, formazione continua e opportunità di sviluppo in un contesto internazionale.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
