Project Manager

PAT S.R.L.; Tavagnacco; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza tecnologica cerca un Project Manager per coordinare l'implementazione della propria piattaforma software. La figura sarà il riferimento principale per il cliente, gestendo progetti con responsabilità end-to-end. Richiesta esperienza in project management, capacità di coordinare team e ottime doti comunicative. È preferibile una buona conoscenza della lingua inglese. Luogo di lavoro: Tavagnacco, Friuli-Venezia Giulia.

Competenze

• Esperienza nel ruolo di Project Manager in ambito software, IT o consulenziale.
• Conoscenza dei principali processi di project management (es. waterfall, agile, hybrid).
• Capacità di gestire progetti con più stakeholder.

Mansioni

• Essere il principale punto di riferimento per il cliente per la pianificazione del progetto.
• Definire obiettivi, ambito, milestone e tempi del progetto.
• Monitorare avanzamento e costi, intervenendo proattivamente.

Conoscenze

Project Management

Coordinamento team multidisciplinari

Ottime capacità comunicative

Capacità di negoziazione

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

PAT è una società parte del GRUPPO ZUCCHETTI.

PAT è player di riferimento da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni strategiche per supportare le principali imprese italiane e internazionali in ambito Service Management, Virtual Assistance, gestione delle relazioni con la clientela e Customer Care. Incontriamo le esigenze di Service Management di molte realtà per guidarle nel loro percorso di crescita e innovazione nella gestione dei processi IT e di business automatizzati. Uniamo esperienza e competenze tecnologiche di Machine Learning e Artificial Intelligence per migliorare la Customer Experience ottimizzando le interazioni con i clienti in multicanalità.

Siamo alla ricerca di un Project Manager che guiderà l’esecuzione dei progetti di implementazione della nostra piattaforma software, coordinando team interni di consulenza e sviluppo e fungendo da riferimento principale per il cliente. Il ruolo prevede la responsabilità end-to-end del progetto, dalla fase di avvio al go-live e al supporto post-rilascio, assicurando qualità, tempi e soddisfazione del cliente.

Responsabilità

• Essere il principale punto di riferimento per il cliente per quanto riguarda la pianificazione, l’avanzamento e il successo del progetto.
• Definire obiettivi, ambito, milestone, tempi e risorse dei progetti di implementazione software.
• Coordinare e supervisionare il lavoro dei Consulenti Applicativi (junior e senior) e dei team tecnici coinvolti.
• Collaborare con il cliente nella raccolta e validazione dei requisiti funzionali e nel governo delle priorità.
• Garantire la corretta traduzione dei requisiti in soluzioni applicative, supervisionando configurazioni e personalizzazioni del software.
• Monitorare avanzamento, costi, rischi e dipendenze progettuali, intervenendo in modo proattivo per assicurare il rispetto delle scadenze.
• Gestire le fasi di test, rilascio e go-live, coordinando le attività operative del team.
• Supportare le attività di formazione al cliente e presidiare il periodo di post go-live.
• Interfacciarsi con l’area R&D / Prodotto per seguire evoluzioni della piattaforma, nuove release e miglioramenti, valutandone l’impatto sui progetti in corso.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di delivery e delle metodologie di project management.

• Esperienza nel ruolo di Project Manager in ambito software, IT o consulenziale.
• Conoscenza dei principali processi di project management (es. waterfall, agile, hybrid).
• Buona comprensione delle architetture e dei processi applicativi.
• Capacità di coordinare team multidisciplinari e di gestire progetti con più stakeholder.
• Ottime capacità comunicative, organizzative e di negoziazione.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi progettuali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.