Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail

EN UP; Lombardia; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Job summary

EN UP cerca un operatore/trice servizio clienti per il punto vendita di Cremona. Il ruolo prevede contatto con la clientela, gestione pratiche di reso e reclami, e supporto operativo ai reparti.

Offerta: formazione continua, affiancamento operativo, orario full-time e disponibilite0 immediata. Sede di lavoro: Cremona.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacite0 comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica).
• Anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale.
• Gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative.

Skills

Ottime capacite0 comunicative

Attitudine al contatto con il pubblico

Buona dimestichezza con PC/gestionale/

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Contesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
• anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza

Mansioni:

• gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale
• gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time, disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Cremona