Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail

Global Energy; Lombardia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

Global Energy cerca un operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.

Duty: orario full-time, disponibilità immediata, formazione continua e opportunità di crescita in un contesto di grande distribuzione.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica).
• Anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza.

Mansioni

• Gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale.
• Gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Contatto con pubblico

Dimestichezza con strumenti informatic

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Contesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
• anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza

Mansioni:

• gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale
• gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time, disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Cremona