Operatore/trice servizio clienti supermercato

Novati; Terni; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Novati cerca Addetto/a servizio clienti per punto vendita di medie dimensioni. Ruolo in info point ingresso, accoglienza clienti e gestione richieste su disponibilità prodotti e promozioni attive.

La risorsa attiva e aggiorna carte fedeltà, supporta nelle pratiche di reso con registrazione nel gestionale interno e collabora con i reparti per orientare la clientela.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Esperienza nel contatto con il pubblico, preferibilmente nel retail.
• Buona capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di punto vendita.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Accoglienza clienti all'info point all'ingresso.
• Gestione richieste su disponibilità prodotti e promozioni attive.
• Attivazione e aggiornamento carte fedeltà.
• Supporto nelle pratiche di reso con registrazione nel gestionale interno.
• Collaborazione con reparti per orientare la clientela agli scaffali corretti.

Skills

Servizio clienti

Comunicazione

Digital & gestionale

Disponibilità immediata

Education

Diploma superiore

Tools

Gestionale di punto vendita

Job description

Per ampliamento dell'organico in punto vendita della grande distribuzione organizzata, ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti. L'attività si svolge all'interno di un supermercato di medie dimensioni con forte afflusso di clientela residenziale e pendolare.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza anche breve nel contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti retail
• buona capacità di comunicazione e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di punto vendita
• disponibilità immediata

La risorsa sarà collocata presso l'info point di ingresso e si occuperà di accoglienza clienti, gestione richieste su disponibilità prodotti e promozioni attive, attivazione e aggiornamento carte fedeltà, supporto nelle pratiche di reso con registrazione nel gestionale interno. Si richiede inoltre collaborazione con i reparti per segnalazioni e orientamento della clientela verso gli scaffali corretti.

Offerta e benefit:

• retribuzione 1.400-1.550 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario full-time su turni dal lunedì al sabato
• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga

Orario giornaliero su 5 giorni settimanali con turnazione mattutina e pomeridiana.

Sede di lavoro: Terni