Operatore/Trice Servizio Clienti Full-Time
All Consulting Srl
Una candidatura completa in un minuto
Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
All Consulting Srl cerca un addetto/a assistenza clienti per supportare clienti domestici e business a Badia Polesine. Lavorerai in un centro di servizi per assistenza tecnica e amministrativa, gestendo chiamate in entrata e risolvendo problemi dei clienti.
Il ruolo prevede registrazione ticket, aggiornamento anagrafiche, circa 40 chiamate al giorno, gestione email e un orario flessibile. Contratto a tempo indeterminato e sede in Badia Polesine.
Competenze
- Diploma di scuola superiore richiesto.
- Esperienza non indispensabile ma preferibile.
- Buona padronanza del PC.
- Orientamento alla soluzione e alle esigenze del cliente.
Mansioni
- Gestisci le chiamate in entrata e risolvi i problemi dei clienti per telefono.
- Registrazione dei ticket e aggiornamento anagrafiche su software gestionale.
- Gestione di circa 40 chiamate giornaliere.
- Smistamento email di assistenza e tracciamento della qualità del servizio.
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
Ricerchiamo un addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico a Badia Polesine. Operiamo come centro di servizi per l'assistenza tecnica e amministrativa rivolta a utenze domestiche e business.
Gestisci le chiamate in entrata e risolvi i problemi dei clienti.
- Risoluzione reclami e supporto tecnico via telefono
- Registrazione ticket e aggiornamento anagrafiche su software gestionale
- Gestione di circa 40 chiamate giornaliere
- Smistamento email di assistenza
- diploma di scuola superiore
- esperienza non indispensabile
- buona padronanza del PC
- orientamento alla soluzione
- Retribuzione 1440-1600 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Contratto a tempo indeterminato tempo pieno.
Sede di lavoro: Badia Polesine
Operatore/trice servizio clienti full-time Badia Polesine, Italy
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