Operatore/trice servizio clienti full-time

CVS Hiring; Badia Polesine; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

CVS Hiring cerca un addetto/a assistenza clienti da inserire a Badia Polesine per gestire chiamate in entrata e risolvere problemi tecnici e gestionali. Lavorerai come centro di servizi per assistenza a utenze domestiche e business.

La posizione prevede registrazione ticket, aggiornamento anagrafiche e gestione di circa 40 chiamate/giorno, con orario flessibile e formazione continua. Contratto a tempo indeterminato, sede Badia Polesine.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non indispensabile.
• Buona padronanza del PC.
• Orientamento alla soluzione.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata e risolvere i problemi dei clienti.
• Registrare ticket e aggiornare anagrafiche su software gestionale.
• Gestire circa 40 chiamate giornaliere.
• Smistare email di assistenza.

Skills

Assistenza clienti

Padronanza PC

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Ricerchiamo un addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico a Badia Polesine. Operiamo come centro di servizi per l'assistenza tecnica e amministrativa rivolta a utenze domestiche e business.

Gestisci le chiamate in entrata e risolvi i problemi dei clienti.

Mansioni:

• Risoluzione reclami e supporto tecnico via telefono
• Registrazione ticket e aggiornamento anagrafiche su software gestionale
• Gestione di circa 40 chiamate giornaliere
• Smistamento email di assistenza

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non indispensabile
• buona padronanza del PC
• orientamento alla soluzione

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1440-1600 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Contratto a tempo indeterminato tempo pieno.

Sede di lavoro: Badia Polesine