Operatore/Trice Telefonico/A Per Servizi Al Cliente

New Era Technology; Pistoia; Presencial; EUR 15.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tempo determinato

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Descripción de la vacante

New Era Technology cerca un operatore/trice telefonico/a per gestire i contatti con i clienti nel settore dei presidi medici e dei dispositivi per il benessere. Si occuperà di un'agenda di appuntamenti predisposta dall'azienda e riceverà formazione iniziale sulle modalità di comunicazione e sui prodotti.

La risorsa annoterà le informazioni nel sistema aziendale e collaborerà con il reparto commerciale e con il servizio clienti. Retribuzione indicata tra 1300 e 1600 euro al mese.

Formación

• Prima esperienza nel ruolo richiesto.
• Uso di base del computer e della posta elettronica.
• Conoscenza di software gestionali aziendali.
• Disponibilità a lavorare in/full-time.
• Profilo junior desiderato.

Responsabilidades

• Gestire contatti telefonici con i clienti secondo l'agenda.
• Confermare appuntamenti e gestire variazioni.
• Fornire informazioni introduttive sui prodotti.
• Annotare dati nel sistema aziendale.
• Collaborare con reparto commerciale e servizio clienti.
• Gestire documentazione amministrativa e contabile.
• Elaborare fatture e ordini.
• Archiviare file cartacei e digitali.
• Gestire richieste telefoniche ed email.
• Supportare back office con dati e report.
• Verificare dati inseriti nei sistemi.

Conocimientos

Esperienza

Uso base PC

Email

Software gestionali

Disponibilità full-time

Profilo junior

Herramientas

Software gestionali aziendali

Descripción del empleo

Per ampliamento del proprio gruppo di lavoro, l'azienda ricerca un operatore o un'operatrice telefonica per la gestione dei contatti con i clienti nel settore dei presidi medici e dei dispositivi per il benessere.

La risorsa lavorerà su un'agenda di appuntamenti predisposta dall'azienda e riceverà una formazione iniziale sulle modalità di comunicazione e sui prodotti.

Mansioni

• Effettuare telefonate ai clienti secondo l'agenda assegnata.
• Confermare gli appuntamenti e gestire eventuali variazioni.
• Fornire informazioni introduttive sui prodotti.
• Annotare le informazioni utili nel sistema aziendale.
• Collaborare con il reparto commerciale e con il servizio clienti.

Attività

• Gestisce la documentazione amministrativa e contabile
• Elabora fatture, ordini e documenti commerciali
• Archivia e organizza file cartacei e digitali
• Risponde alle richieste telefoniche e via email
• Supporta le operazioni di back office con dati e report
• Verifica la correttezza dei dati inseriti nei sistemi

Requisiti

• Prima esperienza
• Utilizzo di base del computer
• Utilizzo della posta elettronica
• Software gestionali aziendali
• Disponibilità full-time
• Profilo junior

Offerta e benefit

• Tempo determinato
• Supporto allo sviluppo professionale
• Computer aziendale
• Cellulare aziendale
• Retribuzione: 1300 - 1600 € al mese

Operatore/trice Telefonico/a per Servizi al Cliente Pistoia, Italy