Operatore/Trice Gestione Clienti Area Servizi

Magazzino

Modena

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

2 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Magazzino cerca un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici. La risorsa gestirà le richieste in arrivo, registrerà nel gestionale e supporterà le attività quotidiane del servizio assistenza.

Comunicazioni con i clienti via telefono ed email, con costante coordinamento con il team. Offriamo inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali, buoni pasto, formazione continua, retribuzione 1500-1800 € lordi mensili, orario flessibile, tempo

Competenze

Diploma di scuola superiore come requisito minimo.
Buona padronanza del PC e dei pacchetti office.
Spiccate doti comunicative e relazionali.
Attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi.
Orientamento al cliente e flessibilità sugli orari.

Mansioni

Gestire le chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale.
Aggiornare le informazioni dei clienti e supportare le attività quotidiane del servizio assistenza.
Seguire contatti telefonici ed email con i clienti, coordinandosi con il team.

Conoscenze

Diploma

Padronanza PC

Doti comunicative

Lavoro in team

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici. Cerchiamo una persona in grado di gestire le richieste in arrivo e di assicurare risposte tempestive e cortesi alla clientela.

diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza del PC e dei pacchetti office
spiccate doti comunicative e relazionali
attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi
orientamento al cliente e flessibilità sugli orari

La risorsa gestirà le chiamate in entrata, registrerà le richieste nel gestionale, aggiornerà le informazioni dei clienti e supporterà le attività quotidiane del servizio assistenza. Le comunicazioni con i clienti avverranno principalmente per telefono e via posta elettronica, con costante coordinamento con gli altri colleghi del team. Offriamo un inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali.

Offerta e benefit: