Operatore/trice accoglienza clienti settore utilities

Supernova

Mondragone

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Supernova, società fornitrice di energia elettrica e gas con sede a Mondragone, cerca un Addetto/a gestione clienti per supportare la clientela locale. La risorsa accoglie i clienti e fornisce informazioni chiare sui piani tariffari, gestisce attivazioni e volture, e inserisce dati nel gestionale interno.

Si richiede disponibilità immediata, contratto a tempo pieno e ore mensili lorde comprese tra 1.400 e 1.650 €. Sono previsti formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale.

Competenze

Attitudine al contatto quotidiano con il pubblico.
Competenza nell’uso del computer e della posta elettronica.
Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
Precisione nella gestione di modulistica e contratti.

Mansioni

Accogliere la clientela fornendo informazioni sui piani tariffari.
Analizzare le richieste relative a nuove attivazioni o volture.
Gestire l’inserimento dei dati nel gestionale interno.
Collaborare con il team per assicurare una corretta compilazione delle pratiche di fornitura e offrire supporto quotidiano.

Conoscenze

Contatto col pubblico

Informatica di base

Comunicazione

Ascolto attivo

Strumenti

Gestionale interno

Descrizione del lavoro

Società operante nella fornitura di energia elettrica e gas, con sede a Mondragone, è alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti per rafforzare il supporto alla clientela locale.

Requisiti

attitudine al contatto quotidiano con il pubblico
dimestichezza con l'uso del computer e posta elettronica
buone capacità comunicative e ascolto attivo
precisione nella gestione di modulistica e contratti

Ti occuperai di accogliere la clientela fornendo informazioni chiare sui piani tariffari, analizzando le richieste relative a nuove attivazioni o volture e gestendo l'inserimento dei dati nel gestionale interno. Collaborerai con il team per assicurare una corretta compilazione delle pratiche di fornitura, garantendo sempre un elevato livello di servizio e supporto quotidiano.

Offerta e benefit