Operatore/trice accoglienza clienti settore utilities

Twins; Mondragone; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Job summary

Twins, società energetica con sede a Mondragone, cerca un Addetto/a gestione clienti per rafforzare il supporto alla clientela locale. Accoglierai i clienti fornendo informazioni chiare sui piani tariffari e gestirai richieste di nuove attivazioni o volture.

Inserirai dati nel gestionale e collaborerai con il team per garantire corrette pratiche di fornitura e un alto livello di servizio quotidiano. Disponibilità immediata, contratto a tempo pieno determinato.

Qualifications

• Attitudine al contatto quotidiano con il pubblico.
• Dimestichezza con l'uso del computer e posta elettronica.
• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Precisione nella gestione di modulistica e contratti.

Responsibilities

• Accogliere la clientela fornendo informazioni chiare sui piani tariffari.
• Analizzare le richieste relative a nuove attivazioni o volture.
• Gestire l'inserimento dei dati nel gestionale interno.
• Collaborare con il team per assicurare una corretta compilazione delle pratiche di fornitura.

Skills

Contatto pubblico

Informatica di base

Comunicazione

Ascolto attivo

Precisione modulistica

Job description

Società operante nella fornitura di energia elettrica e gas, con sede a Mondragone, è alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti per rafforzare il supporto alla clientela locale.

Requisiti

• attitudine al contatto quotidiano con il pubblico
• dimestichezza con l'uso del computer e posta elettronica
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• precisione nella gestione di modulistica e contratti

Ti occuperai di accogliere la clientela fornendo informazioni chiare sui piani tariffari, analizzando le richieste relative a nuove attivazioni o volture e gestendo l'inserimento dei dati nel gestionale interno. Collaborerai con il team per assicurare una corretta compilazione delle pratiche di fornitura, garantendo sempre un elevato livello di servizio e supporto quotidiano.

Offerta e benefit

• contratto a tempo pieno tempo determinato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• formazione continua sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri
• Welfare aziendale

Disponibilità immediata richiesta. Sede di lavoro: Mondragone.