Operatore telefonico inbound madrelingua tedesca + b2 inglese

Randstad Italia spa; taranto; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore telecomunicazioni cerca un Operatore inbound madrelingua tedesca con conoscenza del B2 dell'inglese. Il lavoro è part-time e svolto in smart working, per fornire assistenza ai clienti su informazioni e problematiche. Non è richiesta esperienza precedente, ma è fondamentale la disponibilità durante la settimana dalle 08.30 alle 19.30.

Competenze

• Non è richiesta esperienza precedente.
• Capacità di fornire supporto ai clienti.

Mansioni

• Assistere i clienti con richieste di informazioni.
• Fornire assistenza precisa e anticipare domande.

Conoscenze

Madrelingua tedesca

Conoscenza dell'inglese (livello B2)

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

Descrizione del lavoro

Overview

Randstad Italia S.p.A. per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca un: Operatore inbound madrelingua Tedesca con conoscenza B2 della lingua Inglese.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

Esperienza non richiesta

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;
• offrire un\'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Qualifiche

Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con disponibilità a supplementari.

Dal lunedì al venerdì nella fascia oraria che va dalle ore 08.30 alle ore 19.30.

l\'attività lavorativa sarà interamente in smart working.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l\'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell\'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolo di studio

Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS