Operatore Servizio Clienti - Crescita & Formazione Continua
REMIC
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Job summary
REMIC, Centro servizi operante nel settore dell'assistenza clienti e telecomunicazioni con sede ad Albignasego, cerca una figura da inserire nel proprio organico per la gestione del portafoglio utenti. Accoglierai richieste, gestirai comunicazioni in entrata e supporterai operativamente la clientela nelle diverse fasi del servizio.
Si valuta anche senza esperienza, è richiesta capacità di ascolto attivo, comunicazione chiara e predisposizione al lavoro in team.
Qualifications
- Ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara.
- Dimestichezza nell'uso del computer e dei pacchetti software di base.
- Precisione e attenzione nel registrare i dati nei sistemi aziendali.
- Predisposizione al lavoro in team e alla gestione di situazioni critiche.
- Diploma di scuola superiore.
- Anche senza esperienza pregressa.
Responsibilities
- Gestione quotidiana delle chiamate e dei messaggi provenienti dalla clientela.
- Risoluzione di richieste informative e supporto nella compilazione di pratiche.
- Inserimento e aggiornamento dei dati utente su software gestionale interno.
- Collaborazione costante con i reparti interni per il corretto avanzamento delle procedure.
Skills
Education
Tools
Job description
REMIC, Centro servizi operante nel settore dell'assistenza clienti e telecomunicazioni con sede ad Albignasego, cerca una figura da inserire nel proprio organico per la gestione del portafoglio utenti. Accoglierai richieste, gestirai comunicazioni in entrata e supporterai operativamente la clientela nelle diverse fasi del servizio.
Si valuta anche senza esperienza, è richiesta capacità di ascolto attivo, comunicazione chiara e predisposizione al lavoro in team.
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