Operatore Call Center B2C – Formazione continua, Full-time

REMIC; Limena; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario full-time

Job summary

REMIC cerca un/una Operatore/trice call center per gestire servizi di assistenza telefonica B2C nel settore domiciliare. Lavorerai in team, interfacciandoti con i clienti e seguendo script operativi.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative e buona gestione del PC e CRM. Offerta a tempo determinato di 6 mesi con proroga, sede Limena, orario full-time e importanti bonus come buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti office/CRM.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Ricevere le chiamate in entrata, registrare le richieste sul gestionale e fornire informazioni sui servizi offerti.
• Gestire segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche.
• Sarai seguito/a in affiancamento durante le prime settimane per conoscere processi e script.

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office/CRM

Job description

REMIC cerca un/una Operatore/trice call center per gestire servizi di assistenza telefonica B2C nel settore domiciliare. Lavorerai in team, interfacciandoti con i clienti e seguendo script operativi.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative e buona gestione del PC e CRM. Offerta a tempo determinato di 6 mesi con proroga, sede Limena, orario full-time e importanti bonus come buoni pasto e formazione continua.