Operatore/Operatrice Call Center Inbound

Openjobmetis S.P.A.; Sardegna; Híbrido; EUR 8900 - 13.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Smart Working

Formazione preassuntiva

Descripción de la vacante

Openjobmetis SpA cerca addetti al Call Center inbound per la sede di Cagliari. Ruolo part-time 20 ore settimanali con turni variabili dal lunedì al sabato, formazione preassuntiva e possibile inserimento a tempo indeterminato.

Si offre contratto iniziale di 1 mese in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, livello 2, con possibilità di proroghe e smart working dopo i primi mesi.

Formación

• Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente.
• Ottima padronanza nell'uso del PC e dei principali strumenti d’ufficio.
• Capacità di lavorare in team.

Responsabilidades

• Fornire assistenza ai clienti riguardo prenotazioni di visite specialistiche per una società nel settore assicurativo sanitario.
• Gestire richieste e informazione sui servizi offerti.
• Lavorare in team con attenzione alla customer experience e qualità del servizio.

Conocimientos

Linguaggio e orientamento al cliente

Uso PC

Teamwork

Descripción del empleo

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operator* Call Center inbound per società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

Ti interessa anche conciliare il lavoro alla tua vita personale?

Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni. Abbiamo l’opportunità che fa per te: stiamo selezionando personale da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center INBOUND per la sede di Cagliari

A seguito di una formazione preassuntiva, le persone selezionate si occuperanno didare assistenza ai clienti di una prestigiosa società operante nel settore assicurativo sanitario, fornendo tutte le informazioni riguardanti la prenotazione di visite specialistiche.

SI OFFRE: contratto iniziale in somministrazione di 1 mese PT 20 ore dal lunedi al sabato, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda.

CCNL Telecomunicazioni, livello 2

Possibilità di lavorare in modalità Smart Working dopo i primi mesi ed una volta raggiunta autonomia lavorativa.

ORARIO DI LAVORO

• Turni a rotazione dal lunedì al venerdì, con riposo a rotazione settimanale
• Fascia oraria di servizio _ 08:00 – 20:00 dal lunedì al venerdì;
• possibilità anche di lavorare a rotazione il sabato 09:00 – 20:00 il sabato
• Part time orizzontale 50% _ 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari

Corso Formatemp preassuntivo FT (lun/ven) della durata di 7 giorni che inizierà il giorno 9/11 terminerà il 17/11, sarà propedeutico all’inserimento in operativo.

Il corso sarà in modalità mista: con lezioni da remoto e giornate in presenza

• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
• ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
• capacità di lavorare in team

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.