Operatore Call Center Inbound – Vendite & Supporto

Humangest S.p.A.; Sicilia; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro ricerca un operatore per il supporto clienti in un contact center a Palermo. Le risorse si occuperanno di gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza e informazioni, nonché proponendo servizi in un'ottica di vendita. È previsto un corso formativo per l'inserimento, con contratto iniziale part-time a tempo determinato e possibilità di proroga. Richiesta buona dimestichezza informatica e capacità comunicative.

Competenze

• Esperienza pregressa in call center o attività di customer service/commerciale (preferibile).
• Formazione iniziale prevista.
• Capacità di gestire le chiamate inbound dai clienti.

Mansioni

• Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti.
• Assistenza su prodotti, servizi e pratiche.
• Attività di vendita e cross‑selling di prodotti/servizi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine commerciale

Capacità di ascolto

Problem solving

Buona dimestichezza con il PC

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro ricerca un operatore per il supporto clienti in un contact center a Palermo. Le risorse si occuperanno di gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza e informazioni, nonché proponendo servizi in un'ottica di vendita. È previsto un corso formativo per l'inserimento, con contratto iniziale part-time a tempo determinato e possibilità di proroga. Richiesta buona dimestichezza informatica e capacità comunicative.