Operatore Call Center E-commerce – Assistenza Clienti Full‑Time

Impiegando.com; Noceto; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato

Job summary

Impiegando.com è alla ricerca di un Operatore/trice call center per potenziare il servizio assistenza clienti. Sarà responsabile di gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni su ordini, spedizioni e resi, oltre a registrare dati nel database aziendale.

La posizione richiede diploma superiore, buona padronanza del PC, problem solving e predisposizione al contatto telefonico; è offerta una formazione continua, welfare aziendale e contratto a tempo determinato.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona padronanza del PC e navigazione web.
• Spiccata attitudine al problem solving.
• Predisposizione al contatto telefonico.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata fornendo supporto informativo su ordini, stato delle spedizioni e procedure di reso.
• Registrare i dati nel database aziendale e collaborare con il team di magazzino per risolvere problematiche logistiche.
• Garantire una comunicazione efficace via telefono e strumenti digitali.

Skills

Buona padronanza del PC

Predisposizione al contatto telefonico

Problem solving

Anche senza esperienza

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Impiegando.com è alla ricerca di un Operatore/trice call center per potenziare il servizio assistenza clienti. Sarà responsabile di gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni su ordini, spedizioni e resi, oltre a registrare dati nel database aziendale.

La posizione richiede diploma superiore, buona padronanza del PC, problem solving e predisposizione al contatto telefonico; è offerta una formazione continua, welfare aziendale e contratto a tempo determinato.