MARKETING OPERATIONS MANAGER

S&you Italia; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una holding locale nel settore commercio a Bolzano è alla ricerca di un/a responsabile marketing per gestire le attività di un prestigioso centro commerciale. La risorsa coordinerà attività di marketing, eventi e gestione di fornitori e agenzie. È richiesta esperienza concreta in marketing operativo, ottima conoscenza di project management e la lingua tedesca. Offriamo un ambiente dinamico con opportunità di sviluppo professionale e la possibilità di lavorare con un team multidisciplinare.

Competenze

• Esperienza concreta in marketing operativo/retail/eventi.
• Coordinamento di più team interni e gestione di fornitori.
• Fluente conoscenza della lingua tedesca.

Mansioni

• Pianificazione ed esecuzione del calendario marketing.
• Organizzazione eventi in galleria.
• Gestione del team operativo e assegnazione task.
• Gestione agenzie esterne (grafica/creatività, social/community).
• Lead generation & CRM con rispetto GDPR.
• Co-marketing con i tenant.
• Analisi e reporting delle performance.

Conoscenze

Project management

Gestione team

Ottima conoscenza di social media

Analisi

CRM

Conoscenza della lingua tedesca

Formazione

Laurea in marketing o ambito correlato

Strumenti

Suite social/adv (Meta, Google)

CMS

Strumenti newsletter

Basi di analytics

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è una storica holding locale del settore commercio. Per la gestione dell’area Marketing di prestigioso centro commerciale di Bolzano ricerchiamo:

La risorsa riporterà gerarchicamente al Comitato Strategico del Centro Commerciale, dovrà tradurre in esecuzione le decisioni del Team Strategico e garantire il day-to-day marketing del Centro, coordinando fornitori/agenzie e le funzioni interne del Centro (Direzione, Info Point, Operations). Inoltre esegue e propone ottimizzazioni tattiche e guida il team operativo.

Nello specifico si occuperà di:

• Pianificazione ed esecuzione del calendario marketing (campagne, attivazioni, promo stagionali) in linea con la strategia approvata
• Organizzazione eventi in galleria: brief, fornitori, logistica, permessi, staffing, allestimenti, sicurezza. Regia operativa giorno-evento
• Gestione del team operativo: assegnazione task, priorità, tempistiche interne, coaching e controllo avanzamento. Supporto al team nel day-to-day
• Gestione agenzie esterne (grafica/creatività, social/community, media/PR): brief operativi, timing, consegne, QA materiali, messa on-air in linea con strategia
• Campagne performance ed awareness (con le agenzie): su indicazione team strategico impostare e gestire set-up, contenuti, tracking, ottimizzazione tattica, raccolta risultati
• Lead generation & CRM: presidio form/landing, integrazione database, newsletter; rispetto GDPR.
• Co-marketing con i tenant: raccolta offerte, attivazioni e kit POS, contenuti per vetrine e digital signage con supporto team marketing interno ed agenzia
• Governance Operativa della comunicazione nelle due lingue: coordinamento traduzioni con agenzie/fornitori, flussi di revisione/approvazione, pubblicazione corretta su tutti i touchpoint (IT/DE)
• Content e canali: governo e impostazione del PED (con agenzia), aggiornamento sito/CMS/App
• Analisi & reporting: analisi footfall, time-on-site, engagement, redemption), insight e raccomandazioni per il Team Strategico con supporto di Direzione del centro
• Budget operativo: preventivi, PO, controllo costi, consuntivi e micro-negoziazioni con fornitori locali

Desideriamo entrare in contatto con candidatə che abbiamo maturato una esperienza concreta in marketing operativo/retail/eventi, con coordinamento di più team interni (contenuti, eventi, operations) e gestione di fornitori/agenzie end-to-end (brief, esecuzione, reporting).

Ricerchiamo un/a giovane Laureato/a con ottima conoscenza di project management e forte sense of ownership oltre a lavoro per brief, timing e KPI.

Completano il profilo buona dimestichezza con suite social/adv (Meta, Google), CMS, strumenti newsletter e basi di analytics.

Necessaria la conoscenza fluente della lingua tedesca

Richiesta la disponibilità occasionale durante i weekend ed i festivi per la gestione degli eventi.

Sede di lavoro: Bolzano.