Lux Front Desk Receptionist – Flexible Day/Night Shifts

Minor Hotels Europe & Americas; Taormina; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Esperienza mondiale

Sviluppo carriera

Formazione continua

Benessere

Riconoscimento

Sostenibilità

Tariffe dipendenti

Résumé du poste

NH Collection Taormina cerca un receptionist stagionale per accogliere gli ospiti all'arrivo e al checkout, offrendo un servizio di alto livello in linea con l'identità del brand. Gestirai l'assegnazione camere e le richieste dei clienti.

Profilo ideale: esperienza Front Office, diploma in gestione alberghiera, italiano fluente e buon inglese, conoscenza di MS Office e sistemi di Front Office. Contratto stagionale, turni diurni/notturni, sede Taormina.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel Front Office.
• Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e buon inglese.
• Conoscenza di MS Office e sistemi di Front Office.

Responsabilités

• Accogliere gli ospiti e completare check-in/check-out in modo tempestivo.
• Gestire l'assegnazione delle camere per VIP e clienti abituali.
• Comunicare richieste e suggerimenti al management e altri reparti.
• Conoscere tariffe, promozioni e pacchetti disponibili.
• Promuovere servizi e informazioni sulla zona agli ospiti.
• Massimizzare l'occupazione alle migliori tariffe e gestire prenotazioni.
• Gestire turni diurni e notturni e assistenza notturna.

Connaissances

Front Office esperienza

Customer care

Teamwork

Formation

Laurea/diploma in gestione alberghiera

Outils

MS Office

Front Office sistemi

Description du poste

NH Collection Taormina cerca un receptionist stagionale per accogliere gli ospiti all'arrivo e al checkout, offrendo un servizio di alto livello in linea con l'identità del brand. Gestirai l'assegnazione camere e le richieste dei clienti.

Profilo ideale: esperienza Front Office, diploma in gestione alberghiera, italiano fluente e buon inglese, conoscenza di MS Office e sistemi di Front Office. Contratto stagionale, turni diurni/notturni, sede Taormina.