Junior HVAC Technical Support Specialist - Remote

LHH; Pescate; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist per supportare attività HVAC presso la sede Lombardia – Milano / Peschiera Borromeo. Il candidato gestirà ticket, offrirà assistenza remota e supporto multilivello a clienti e team interni, contribuendo a configurazioni e aggiornamenti di sistema.

Verrà affiancato dai colleghi senior, saranno utili competenze di rete, SQL e inglese tecnico. Bonus smart working, PC aziendale e benefits sono previsti.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base o prima esperienza con gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o Timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico e dei principali strumenti Office.

Mansioni

• Gestione Ticket: prendere in carico richieste di supporto tecnico tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza tecnica remota per diagnosi e risoluzione di problematiche HVAC sui sistemi di supervisione.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancare Senior nella configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Contribuire a documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

TCP/IP

SQL

Analisi tecnica

Inglese tecnico

Pacchetto Office

Problem solving

Comunicazione

Gestione dello stress

Automazione e HVAC

Strumenti

SQL

Timeseries DB

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist per supportare attività HVAC presso la sede Lombardia – Milano / Peschiera Borromeo. Il candidato gestirà ticket, offrirà assistenza remota e supporto multilivello a clienti e team interni, contribuendo a configurazioni e aggiornamenti di sistema.

Verrà affiancato dai colleghi senior, saranno utili competenze di rete, SQL e inglese tecnico. Bonus smart working, PC aziendale e benefits sono previsti.