Junior HVAC Technical Support Specialist - Remote

LHH; Lodi Vecchio; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Buoni pasto 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare clienti e CAT su impianti HVAC, con sede a Milano.

Gestione ticket, assistenza tecnica remota, supporto multilivello, configurazione sistema e redazione documentazione. Contratto a tempo indeterminato, RAL 35-45K, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale, sede Lombardia – Milano/Peschiera Borromeo.

Competenze

• Ottima conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base su gestione interrogazione di database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico e delle suite Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza Tecnica: fornire supporto remoto per diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme HVAC.
• Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Gestione Sistemi: affiancare i Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e software.
• Documentazione: redigere e aggiornare documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL / Timeseries DB

Inglese tecnico

Office suite

Strumenti

SQL databases

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare clienti e CAT su impianti HVAC, con sede a Milano.

Gestione ticket, assistenza tecnica remota, supporto multilivello, configurazione sistema e redazione documentazione. Contratto a tempo indeterminato, RAL 35-45K, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale, sede Lombardia – Milano/Peschiera Borromeo.